Privātuma politika

WAFFF & MORE pārvalda šo veikalu un vietni, tostarp visu saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai nodrošinātu jums — klientam — rūpīgi atlasītu iepirkšanās pieredzi (turpmāk “Pakalpojumi”). WAFFF & MORE darbojas, izmantojot Shopify, kas ļauj mums nodrošināt šos Pakalpojumus jums. Šī Privātuma politika apraksta, kā mēs ievācam, izmantojam un izpaužam jūsu personas informāciju, kad jūs apmeklējat, izmantojat vai veicat pirkumu vai citu darījumu, izmantojot Pakalpojumus, vai citādi sazināties ar mums. Ja pastāv pretruna starp mūsu Lietošanas noteikumiem un šo Privātuma politiku, šī Privātuma politika ir noteicošā attiecībā uz jūsu personas datu ievākšanu, apstrādi un izpaušanu.

Lūdzu, uzmanīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Izmantojot vai piekļūstot jebkuram no Pakalpojumiem, jūs apliecināt, ka esat izlasījis šo Privātuma politiku un saprotat jūsu informācijas ievākšanu, izmantošanu un izpaušanu, kā aprakstīts šajā dokumentā.

Personas informācija, ko mēs ievācam vai apstrādājam

Kad mēs lietojam terminu “personas informācija”, mēs ar to saprotam informāciju, kas identificē vai var pamatoti tikt saistīta ar jums vai citu personu. Personas informācija neietver anonīmi ievāktu vai deidentificētu informāciju, kas vairs nevar jūs identificēt vai tikt ar jums saistīta. Mēs varam ievākt vai apstrādāt šādas personas informācijas kategorijas, kā arī no tās izdarītus secinājumus, atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem, kur jūs dzīvojat un kā to atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti:

  • Kontaktinformācija, tostarp jūsu vārds, uzvārds, adrese, rēķina un piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese
  • Finanšu informācija, tostarp kredītkartes, debetkartes un maksājumu kontu dati, maksājumu informācija un darījumu detaļas
  • Konta informācija, tostarp lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, iestatījumi un preferences
  • Darījumu informācija, tostarp skatītie produkti, grozs, vēlmju saraksts, pirkumi, atgriešana vai atcelšana
  • Saziņa ar mums, tostarp ziņojumi klientu atbalstam
  • Ierīces informācija, tostarp IP adrese, pārlūks, tīkls un unikālie identifikatori
  • Lietošanas informācija, tostarp jūsu mijiedarbība ar Pakalpojumiem
Personas informācijas avoti

Mēs varam ievākt personas informāciju no šādiem avotiem:

  • Tieši no jums, kad veidojat kontu, izmantojat Pakalpojumus vai sazināties ar mums
  • Automātiski, izmantojot Pakalpojumus un sīkdatnes
  • No mūsu pakalpojumu sniedzējiem
  • No mūsu partneriem vai citām trešajām pusēm
Kā mēs izmantojam jūsu personas informāciju

Atkarībā no jūsu mijiedarbības ar mums, mēs varam izmantot personas informāciju šādiem mērķiem:

  • Pakalpojumu nodrošināšana, pielāgošana un uzlabošana — pasūtījumu apstrādei, maksājumiem, piegādei, konta pārvaldībai, atgriešanai un personalizētai pieredzei
  • Mārketings un reklāma — piedāvājumu un reklāmu nosūtīšanai un attēlošanai
  • Drošība un krāpšanas novēršana — kontu aizsardzībai un aizdomīgu darbību noteikšanai
  • Saziņa ar jums — klientu atbalstam un informācijas sniegšanai
  • Juridiski iemesli — lai ievērotu likumus un aizsargātu mūsu tiesības
Kā mēs izpaužam personas informāciju

Noteiktos gadījumos mēs varam nodot jūsu personas informāciju trešajām pusēm, piemēram:

  • Shopify, piegādātājiem un pakalpojumu sniedzējiem (IT, maksājumi, analītika, piegāde u.c.)
  • Mārketinga partneriem
  • Pēc jūsu pieprasījuma vai piekrišanas
  • Uzņēmumu grupas ietvaros
  • Uzņēmuma reorganizācijas vai juridisku prasību gadījumā
Attiecības ar Shopify

Pakalpojumi tiek mitināti Shopify platformā, kas apstrādā jūsu personas informāciju, lai nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumus. Informācija var tikt nodota arī ārpus jūsu dzīvesvietas valsts. Lai uzzinātu vairāk, varat skatīt Shopify Privātuma politiku un Privātuma portālu.

Trešo pušu vietnes

Pakalpojumi var saturēt saites uz trešo pušu vietnēm, par kurām mēs neesam atbildīgi. Iesakām izlasīt to privātuma politikas.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti bērniem, un mēs apzināti neievācam bērnu personas informāciju.

Drošība un datu glabāšana

Mēs izmantojam saprātīgus drošības pasākumus, taču nevaram garantēt pilnīgu drošību. Dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams juridiskiem, operatīviem vai biznesa mērķiem.

Jūsu tiesības un izvēles

Atkarībā no jūsu atrašanās vietas jums var būt tiesības:

  • piekļūt saviem datiem
  • tos dzēst
  • labot
  • saņemt datu kopiju
  • atteikties no mārketinga ziņojumiem

EEZ/Apvienotās Karalistes iedzīvotājiem var būt papildu tiesības, tostarp iebilst pret apstrādi vai atsaukt piekrišanu.

Sūdzības

Ja jums ir sūdzības, varat sazināties ar mums vai iesniegt tās datu aizsardzības iestādē.

Starptautiska datu pārsūtīšana

Jūsu dati var tikt pārsūtīti ārpus jūsu valsts, izmantojot atbilstošus aizsardzības mehānismus.

Izmaiņas politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku.

Kontakti

Ja jums ir jautājumi par šo Privātuma politiku vai vēlaties izmantot savas tiesības, sazinieties ar mums:
info@wfffandmore.lv
Livzemes iela 5, Salaspils