Piegāde

Atgriešana

Mēs pieņemam preču atgriešanu 30 dienu laikā no piegādes datuma.
Lai prece būtu atgriežama, tai jābūt nelietotai, neatvērtai un oriģinālajā iepakojumā. Preces, kas ir bojātas, lietotas vai kurām trūkst detaļu (ja tas nav mūsu kļūdas dēļ), var nebūt piemērotas naudas atmaksai.

Noteiktas preces, piemēram, ātri bojājošās preces, personalizēti produkti, digitālas lejupielādes un dāvanu kartes, nav atgriežamas.

Naudas atmaksa

Pēc tam, kad jūsu atgrieztā prece ir saņemta un pārbaudīta, mēs jūs informēsim, vai naudas atmaksa ir apstiprināta.
Apstiprinātā atmaksa tiks veikta uz sākotnējo maksājuma metodi 5–10 darba dienu laikā.
Piegādes izmaksas netiek atmaksātas.

Ja 10 darba dienu laikā neesat saņēmis atmaksu, lūdzu, vispirms sazinieties ar savu banku vai maksājumu pakalpojumu sniedzēju, pirms sazināties ar mums.

Apmaiņa

Mēs apmainām preces tikai tad, ja tās ir defektīvas vai bojātas saņemšanas brīdī.
Ja nepieciešama apmaiņa pret to pašu preci, lūdzu, sazinieties ar mums pirms preces nosūtīšanas atpakaļ.

Atgriešanas piegāde

Klients ir atbildīgs par atgriešanas piegādes izmaksām, izņemot gadījumus, kad prece ir saņemta bojāta vai ar defektu.
Iesakām izmantot izsekojamu piegādes pakalpojumu, lai nodrošinātu, ka sūtījums droši nonāk pie mums.

Pasūtījuma problēmas

Ja esat saņēmis nepareizu, bojātu preci vai jūsu pasūtījumā trūkst preču, lūdzu, sazinieties ar mums 7 dienu laikā pēc piegādes, un mēs pēc iespējas ātrāk atrisināsim situāciju.

Sazinieties ar mums

Jautājumu vai atbalsta gadījumā lūdzu sazinieties:
info@wafffandmore.lv